Lợi và hại khi tư vấn sức khỏe qua điện thoại

Rate this post

Tình trạng các bệnh viện quá tải khiến bệnh nhân không muốn tới bệnh viện khám trừ khi bệnh nặng, chính vì vậy dịch vụ tư vấn về sức khỏe qua điện thoại ra đời. Thoạt nhìn thì có rất nhiều ưu điểm nhưng thực tế luôn có 2 mặt lợi và hại rõ ràng. Cùng tìm hiểu lợi và hại khi lựa chọn dịch vụ tư vấn sức khỏe qua điện thoại.

1. Tư vấn sức khỏe qua điện thoại là gì?

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân về chăm sóc sức khỏe hiện nay có nhiều bệnh viện, phòng khám triển khai thêm dịch vụ tư vấn sức khỏe qua điện thoại.

Với dịch vụ này, tất cả mọi người chỉ cần ở nhà và gọi điện thoại tới tổng đài sẽ được gặp các nhân viên y tế, họ sẽ giải đáp các thắc mắc về bệnh tật, đưa ra lời khuyên cũng như chế độ chăm sóc, chế độ dinh dưỡng phù hợp cho từng bệnh nhân.

2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

Tiết kiệm chi phí và thời gian

Bệnh nhân sẽ không cần tới bệnh viện chờ đợi hay xếp hàng để tới lượt khám, tiết kiệm được chi phí và thời gian đi lại, khám bệnh, tránh được mệt mỏi và phiền phức thường gặp

Tổng đài tư vấn làm việc 24/24

Khác với bệnh viện chỉ làm trong giờ hành chính, những nhân viên y tế trực tổng đài sẽ làm việc cả ngoài giờ, cả ngày nghỉ thứ 7, Chủ nhật nên bạn có thể gọi điện thoại bất cứ lúc nào, bất cứ khi nào có thắc mắc hay băn khoăn về sức khỏe của bản thân hoặc gia đình.

Giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời

Tổng đài sẽ giải đáp cho bạn mọi thắc mắc liên quan đến lĩnh vực y khoa, tư vấn cho bạn các chế độ dinh dưỡng phù hợp, chế độ chăm sóc sức khỏe cho từng bệnh, cách phòng bệnh, cách sơ cứu cho bệnh nhân.

Nhân viên y tế cũng sẽ cung cấp cho bạn các kiến thức cơ bản về các bệnh lí, giúp bạn nhận biết các dấu hiệu, các nguy cơ mắc bệnh để phát hiện bệnh sớm và điều trị kịp thời.

Dễ dàng thổ lộ những vấn đề thầm kín

Các bệnh phụ khoa, nam khoa, bệnh vùng kín hay các vấn đề tế nhị và nhạy cảm thường khó nói. Đặc biệt khi đối mặt với bác sĩ trực tiếp ít nhiều mọi người cũng còn e ngại. Tuy nhiên khi gọi điện thoại thì không ai biết ai là ai khiến bệnh nhân tự tin và dễ dàng nói ra những vấn đề nhạy cảm hơn.

3. Nguy hại từ việc quá tin tưởng dịch vụ

Nhiều cơ sở trục lợi

Không phải trung tâm tư vấn qua điện thoại nào cũng của bệnh viện, vì vậy có nhiều phòng khám, cơ sở lợi dụng điều này để trục lợi cho riêng mình. Thông qua việc tư vấn họ sẽ mồi chài bệnh nhân mua các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm chức năng của cơ quan mình, dẫn đến tình trạng tốn kém tiền của mà không biết có lợi ích gì không.

Thông tin tư vấn sai lệch

Các trung tâm không uy tín thì nhân viên tư vấn thường có trình độ thấp, thậm chí không có chuyên môn về y tế. Dẫn đến bệnh nhân được tư vấn các thông tin sai lệc ảnh hưởng tới sức khỏe.

Như vậy mọi dịch vụ đều có 2 mặt của nó, để chăm sóc sức khỏe cho bản thân tốt nhất thì nên lựa chọn tổng đài uy tín để tránh rước họa vào thân. Ngoài ra với các tình trạng bệnh nặng thì cần nhập viện để điều trị chứ không nên quá trông chờ vào tư vấn.